Toegankelijkheid
Toegankelijkheidsverklaring van Surplex
Laatst bijgewerkt: 25 juni 2025
Van toepassing op: www.surplex.com
🔹 Inleiding tot toegankelijkheid
Bij Surplex is toegankelijkheid een essentieel onderdeel van onze dienstverlening aan onze klanten. Het weerspiegelt ons streven naar inclusiviteit en naleving van de regelgeving. We streven ernaar onze website voor iedereen gebruiksvriendelijk te maken en een betrouwbare en moderne digitale ervaring te bieden die duidelijk, intuïtief en voor iedereen toegankelijk is.
🔹 Toewijding aan toegankelijkheid
We streven ernaar onze website toegankelijk te maken voor iedereen, ongeacht hun mogelijkheden of technologie. We streven ernaar te voldoen aan de eisen van de Europese toegankelijkheidswet (EAA) en volgen de richtlijnen voor toegankelijkheid van webcontent (WCAG) 2.1 met als doel naleving van niveau AA.
🔹 Nalevingsstatus
Deze website is gedeeltelijk conform WCAG 2.1 niveau AA vanwege de problemen die tijdens onze laatste audit zijn vastgesteld.
🔹 Bekende beperkingen op het gebied van toegankelijkheid
Op basis van geautomatiseerde tests (axe-core) hebben we de volgende problemen vastgesteld:
Tekstalternatieven: Sommige afbeeldingen missen alt-attributen of gebruiken overbodige alternatieve tekst.
Contrastverhouding: Verschillende tekstelementen voldoen niet aan de minimale contrastrichtlijnen.
Kopstructuur: Pagina's kunnen kopniveaus overslaan of een duidelijke startkop missen.
Paginatitels: Niet alle pagina's bevatten een unieke, beschrijvende titel.
Doel van links: Sommige links en knoppen missen toegankelijke namen.
Focusindicator: Scrollbare gebieden zijn niet consistent focusbaar met zichtbare styling.
Toetsenbordnavigatie: Sommige interactieve componenten zijn onjuist genest, wat de navigatie beïnvloedt.
Aangegeven taal: Sommige pagina's geven geen geldig
lang-attribuut aan.Ondersteuning voor schermlezers: Diverse ARIA- en structurele problemen beïnvloeden de compatibiliteit met ondersteunende technologie.
Live inhoudsupdates: Dubbele of onjuist gestructureerde ARIA-oriëntatiepunten kunnen van invloed zijn op de manier waarop dynamische inhoud wordt aangekondigd.
Toegankelijkheidsverklaring: Deze verklaring wordt momenteel afgerond en zal op onze website worden gepubliceerd.
🔹 Opstelling van deze verklaring
Deze verklaring is opgesteld op 25 juni 2025 op basis van geautomatiseerde axe-core-audits en interne tests.
Ze wordt om de zes maanden herzien en bijgewerkt.
🔹 Feedback en ondersteuning
Als u toegankelijkheidsproblemen ondervindt of een deel van deze website in een ander formaat nodig hebt, kunt u contact met ons opnemen via:
We streven ernaar om binnen 3 werkdagen te reageren en u zo goed mogelijk te helpen.
🔹 Handhavingsprocedure
Als u niet tevreden bent met onze reactie, kunt u contact opnemen met de relevante handhavingsinstantie in Duitsland:
Bondscommissaris voor Aangelegenheden betreffende Personen met een Handicap
