Oamenii de la Surplex

Furnizori de servicii din pasiune

Dorințele și așteptările clienților noștri sunt punctul central al muncii noastre. De aceea Surplex nu investește doar în tehnică digitală de primă clasă ci se bazează în special pe factorul uman. Ne așteptăm la un nivel ridicat de motivație și angajament din partea angajaților noștri și oferim în schimb beneficii atractive precum program de lucru flexibil, ierarhii plate, perfecționări interne și multe altele. Surplex investește mult în creativitatea și expertiza umană, pentru a obține rezultate excelente pentru clienții săi!
Echipa experimentată cuprinde cca 200 de angajați din » 15 țări europene. Stăpânește perfect toate provocările comerțului internațional cu utilaje. Cu servicii de primă clasă încercăm să ne inspirăm clienții în fiecare zi. Dorim să vă prezentăm aici câțiva membri ai echipei de la Centrala Surplex.

Găsiți mai multe opinii pe » Instagram.

Administratori
<h6>Administratori</h6>

Ghislaine Duijmelings

„Bună, împreună cu Michael Werker și Uli Stalter formăm trioul de conducere al companiei Surplex. Definim succesul muncii noastre prin satisfacția clienților noștri. În acest sens urmăm principii clare: Livrăm mărfuri industriale de calitate superioară la prețuri de piață corecte. Facem afaceri în mod transparent și echitabil. În caz de dezacorduri, ne așezăm la masă și găsim o soluție - de pe poziții egale. Vă puteți baza pe asta! Vă dorim mult succes la licitațiile noastre.”

International Business
<h6>International Business</h6>

Director: Vincent Arsand

„Împreună cu Country-Managerii cu experiență, în rolul meu de Director of International Business mă asigur că tranzacționarea utilajelor dincolo de granițele naționale devine mai rapidă, mai simplă și mai flexibilă. Cumpărătorii și vânzătorii obțin acces direct la cele mai interesante piețe din lume și beneficiază de cel mai bun serviciu de pe continent. Între timp Surplex este reprezentată în 15 țări europene. Astfel lăsăm concurența mult în urmă. Și nu se întrevede un sfârșit al expansiunii!”

Echipele operative
<h6>Echipele operative</h6>

Director: Tim Krämer

„Bună, transportul unui utilaj de la punctul A la punctul B poate fi destul de dificil. De exemplu atunci când o instalație industrială trebuie să fie împărțită în mai multe containere pentru transportul în străinătate. Din fericire mă pot baza pe echipa noastră de profesioniști. Împreună cu managementul de proiect, experții noștri în logistică asigură o prelucrare fără probleme, inclusiv demontare, încărcare și vămuire. La nivel mondial, în cele mai dificile condiții. Sunt mândru de asta!”

Manager de proiect
<h6>Manager de proiect</h6>

Manager de proiect senior: Huy Trinh

„Bună, după ani de experiență profesională în sisteme hidraulice industriale, mi-am descoperit pasiunea pentru comerțul internațional B2B. Un Startup numit Surplex mi-a oferit șansa de a-mi transforma chemarea în carieră. Aceasta a fost în anul 2000. Între timp am gestionat și prelucrat nenumărate proiecte internaționale majore. Astfel optimizez interesele cumpărătorilor și vânzătorilor. Sunt mulțumit abia când toate mașinile au fost vândute și am predat hala curată.”

Prelucrarea metalelor
<h6>Prelucrarea metalelor</h6>

Distribuitor de mașini Focus: Kristina Voosholz

„Bună, la Surplex acționez ca interfață pentru comerțul clasic cu mașini. Mai mulți ani am lucrat într-o funcție de conducere pentru un dealer renumit de mașini. Astfel am ajuns să cunosc preocupările dar și potențialul industriei. Surplex.com este canalul de vânzare ideal pentru comercializarea unor cantități mari de sisteme periferice, instrumente și inventar. Pentru o vânzare pe termen scurt a stocului. Sau la închiderea unei fabrici. Cooperarea cu Surplex merită toții banii!”

Asistență pentru clienți
<h6>Asistență pentru clienți</h6>

Director: Gabriela Angelova

„Bună, dacă aveți întrebări sau solicitări înainte, în timpul sau după licitație, ați ajuns la locul potrivit la mine și echipa mea formată din 9 specialiști. Ne bucurăm să vă punem nevoile mai înainte de toate. Fie vă ajutăm direct sau căutăm persoana de contact potrivită pentru dvs. Nu renunțăm până nu vom găsi cea mai bună soluție! Vorbim 11 limbi în echipa mea. Puteți comunica cu mine în germană, engleză, franceză, bulgară și rusă.”

Serviciul intern de vânzări
<h6>Serviciul intern de vânzări</h6>

Asistență vânzări: Anne Wallraff

„Bună, la noi în departamentul intern de vânzări se intersectează multe căi. Ne asigurăm că utilajele și echipamentele de operare sunt activate corect și cât mai repede posibil pe platforma noastră de licitație. Colaborăm printre altele cu managementul de proiect, vânzătorul și marketingul online. Transformăm datele digitale brute în mașini second hand care pot fi vizualizate și cumpărate la nivel internațional. În caz de reclamații căutăm cea mai bună soluție pentru toți cei implicați.”

Valuplex
<h6>Valuplex</h6>

Director: Christoph Partzsch

„Bună, în calitate de șef al noului brand Surplex VALUPLEX mă ocup de evaluarea valorii de piață a mijloacelor dvs. fixe. Echipa VALUPLEX evaluează altfel decât până acum: Experții noștri sunt specialiști, nu tehnicieni generaliști. Determinăm prețul real al pieței din nenumărate licitații online. Și suntem mai rapizi decât competiția. Acest lucru se datorează procesului hibrid de colectare și evaluare. Nu vă lăsăm să așteptați mult după ce ne trimiteți solicitarea: Veți primi o ofertă gratuită în 48 de ore!”

Marketing online
<h6>Marketing online</h6>

Director: Dennis Kottmann

„Bună, în calitate de șef de comunicații, eu și echipa mea ne asigurăm că atât cumpărătorii cât și vânzătorii ne găsesc în mod optim. Folosim toate posibilitățile digitale pentru a face toate ofertele noastre de mașini vizibile în întreaga lume și accesibile cu un singur clic. De exemplu prin marketingul motoarelor de căutare, publicitate cu bannere, buletine informative și multe altele. Comunicarea creează transparență, iar transparența creează încredere. Astfel am transformat surplex.com în cea mai bună platformă din industria de vânzări!”