Emberek a Surplexnél

A szolgáltatás a szenvedélyünk

Tevékenységünk középpontjában vevőink kívánságai és elvárásai állnak. Ezért a Surplexnél nemcsak a kiemelkedő minőségű digitális technika, hanem mindenek előtt az emberi tényező is számít. Munkatársainktól magas szintű motivációt és állandó készenlétet várunk el, amit ugyanakkor vonzó juttatásokkal – mint pl. rugalmas munkaidővel, lapos hierarchiával, cégen belüli képzésekkel – honorálunk. Így a Surplex sokat áldoz a kreativitásra és a szakértelemre azért, hogy ügyfelei számára kiváló eredményeket érjen el!
A tapasztalt csapatnak 14 országból mintegy 200 munkatársa van. A csapat magabiztosan oldja meg a gépek nemzetközi kereskedelme során felmerülő kihívásokat. Első osztályú szolgáltatásainkkal nap mint nap igyekszünk ügyfeleinket meggyőzni. Bemutatunk néhány csapattagot a Surplex központból.

További benyomásokért kattintson az » Instagram oldalunkra.


Vállalatvezetés
Vállalatvezetés

Ghislaine Duijmelings

„Üdvözlöm! Michael Werkerrel és Uli Stalterrel közösen hárman vezetjük a Surplexet. Munkánk sikere az ügyfelek elégedettségében mérhető. Világos elveket vallunk: Minőségi ipari termékeket szállítunk valós piaci áron. Átláthatóan és tisztességesen dolgozunk. Nézeteltérések esetén egyenrangú partnerként ülünk le tárgyalni és keressük meg a megoldást. Ebben biztos lehet! További sok sikert kívánunk az árveréseknél.”

International Business
International Business

Igazgató: Vincent Arsand

„Üdvözlöm! Tapasztalt ország-menedzsereinkkel együtt nemzetközi üzleti tevékenységekért felelős igazgatói minőségemben gondoskodom arról, hogy az országhatárokon átnyúló gépkereskedelem még gyorsabb, még egyszerűbb és még rugalmasabb legyen. A vásárlók és eladók közvetlenül hozzáférhetnek a világ legérdekesebb piacaihoz, és a földrész legjobb szolgáltatását élvezhetik. Időközben a Surplex Európa 14 országában képviselteti magát. Ezzel versenytársainkat magunk mögé utasítottuk. A növekedésnek pedig nincs vége!”

Operatív csapatok
Operatív csapatok

Vezető: Tim Krämer

„Üdvözlöm! Az elég szépen fel tudja adni a leckét, ha egy gépet időben A-ból B-be kell szállítani. Például ha egy ipari berendezést a tengerentúli szállításhoz több konténerben kell elhelyezni. Szerencsére itt van az én profi csapatom, akikre támaszkodhatok. A projektmenedzsmenttel együttműködve logisztikai szakembereink segítségével mindig lehetséges a zökkenőmentes lebonyolítás, beleértve a szétszerelést, a rakodást és a vámkezelést is. Bárhol a világon, a legnehezebb körülmények között is. Erre büszke vagyok!”

Projektmenedzsment
Projektmenedzsment

Senior projektmenedzser: Huy TRINH

„Üdvözlöm! Az ipari hidraulika terén szerzett több éves szakmai tapasztalat után fedeztem fel szenvedélyemet a nemzetközi B2B kereskedelem iránt. Egy Surplex elnevezésű start-up adott nekem lehetőséget arra, hogy ezt az elhivatottságot a hivatásommá tehessem. Ez 2000-ben történt. Azóta már számtalan nemzetközi nagyprojektet vezettem és bonyolítottam le. Így nemcsak a vevői, hanem az eladói oldal érdekét is optimalizálom. Csak akkor vagyok elégedett, ha minden gépet eladok, és patyolattisztán adtam át a gyárcsarnokot.”

Beszerzés
Beszerzés

Focus Gépkereskedő: Kristina VOOSHOLZ

„Üdvözlöm! A Surplexnél én töltöm be a kapcsolódási pont szerepét a klasszikus gépkereskedelemhez. Több évig vezető beosztásban dolgoztam egy neves gépkereskedésben. Ezért ismerem az ágazat gondjait, de a lehetőségeit is. A Surplex.com ideális értékesítési csatorna, ha nagy mennyiségű periféria, szerszámok és készletek értékesítéséről van szó. Vagy rövid távú készletkisöprésről. Vagy gyárbezárásról. Ilyenkor a Surplex aranyat ér!”

Ügyfélszolgálat
Ügyfélszolgálat

Vezető: Gabriela ANGELOVA

„Üdvözlöm! Ha az árverés előtt, alatt vagy után bármilyen kérdése vagy kérése lenne, akkor nálam és kilencfős csapatomnál jó helyen jár. Alig várjuk, hogy igényeivel hozzánk forduljon. Vagy mindjárt tudunk Önnek segíteni, vagy megkeressük az Önnek megfelelő kapcsolattartót. Addig nem engedünk, amíg a legjobb megoldást meg nem találjuk. Csapatomban 11 nyelvet beszélünk. Velem németül, angolul, franciául, bolgárul és oroszul tud kommunikálni.”

Belső értékesítés
Belső értékesítés

Sales Assistance: Anne WALLRAFF

„Üdvözlöm! Nálunk a belső értékesítési részlegen sok szál fut össze. Gondoskodunk arról, hogy a gépek és az üzemi berendezések az aukciós platformon korrekten és a lehető leggyorsabban aktiválásra kerüljenek. Ehhez többek között a projektmenedzsmenttel, a leadóval és az online marketing részleggel működünk együtt. A digitálisan tárolt nyers adatokat használt gépekké változtatjuk, amelyeket bárhonnan meg lehet tekinteni és vásárolni! Reklamáció esetén a mindenki számára legjobb megoldást keressük.”

Valuplex

Vezető: Christoph PARTZSCH

„Üdvözlöm! Az új Surplex márka, a VALUPLEX vezetőjeként gondoskodom arról, hogy az Ön befektetett eszközei piaci alapon legyenek értékelve. A VALUPLEX-csapat másként értékel, mint az szokásos: Szakértőink specialisták, nem pedig általános szakemberek. Valós piaci árakat határozunk meg számtalan, online aukció alapján. Gyorsabbak vagyunk a versenytársainknál is. Ez a hibrid nyilvántartási és értékelési folyamatnak köszönhető. Az ajánlatkérés után nem váratjuk Önt sokáig: 48 órán belül ingyenes ajánlatot adunk!”

Online Marketing

Vezető: Dennis KOTTMANN

„Üdvözlöm! Kommunikációs vezetőként a csapatommal gondoskodok arról, hogy vevő és eladó optimálisan találhasson egymásra. Kihasználunk minden digitális lehetőséget, hogy gépeink kínálatát világszerte láthatóvá és így egyetlen gombnyomással elérhetővé tegyük. Például keresőmarketinggel, banner-reklámmal, hírlevéllel és más egyébbel. A kommunikáció átláthatóságot eredményez, az átláthatóság pedig bizalmat. Így tettük a surplex.com-ot az ágazat legeredményesebben értékesítő webes platformjává!”

Cikkek a figyelőlistán
Elem eltávolítva. Vissza