Hozzáadott érték ügyfeleink részére
A Surplex GmbH egy tulajdonos által vezetett e-kereskedelmi vállalat, amely a használt gépek online árverésére specializálódott. A digitális kompetenciát a személyre szabott ügyfélszolgálattal ötvözve áthidaljuk az online üzlet előnyei és a hagyományos gépkereskedelem erősségei közötti szakadékot. Az átfogó szolgáltatások mellett ide tartozik a villámár megadásának lehetősége » (Direct Sale), amelyet csak kevés aukciós ház nyújt.
Digitális DNA – 1999 óta
Digitális kompetenciánk a hatékony surplex.com aukciós platformon mutatkozik meg, amely már 1999 óta online elérhető. Az oldal folyamatos fejlesztésének köszönhetően a vevők és az eladók azonnal élvezhetik a műszaki haladás előnyeit. Alapításunk óta vezető szerepet játszunk a használtgép-kereskedelem digitalizálásában. Világszerte 170 országban, valamennyi ügyfelünk javára.
Személyes szolgáltatás
Mivel a gépekkel emberek kereskednek, ezért nemcsak a műszaki fejlődésbe fektetünk folyamatosan, de a személyes szolgáltatásainkat is állandóan fejlesztjük. Nagy hangsúlyt helyezünk a személyes kapcsolatokra, és több mint 20 nyelvet beszélünk. Európa-szerte mintegy 200 szakértőnk tehermentesíti és támogatja ügyfeleinket és eladóinkat a beszerzési és az eladási folyamat minden szakaszában.
Europában egyedülálló
A Surplex egyetlen európai ipari aukciósházként ügyfeleinek teljeskörű szolgáltatást nyújt. „Egyablakos” megoldással csak mi szervezzük meg a leszerelést, a szállítást és a vámkezelést. Minden gyárcsarnokot kiürítünk – a legrövidebb időn belül. Világszerte értékesítjük az üzleti készleteket – a lehető legjobb áron. A » Valuplex (angol) márkanév alatt a Surplex szakvéleményeket és értékbecsléseket készít.
