Ludzie w Surplex

Usługodawca z posją

Życzenia i oczekiwania naszych klientów są podstawą naszej pracy. Dlatego Surplex inwestuje nie tylko w najwyższej klasy technologie cyfrowe, ale przede wszystkim skupia się na czynniku ludzkim. Od naszych pracowników oczekujemy wysokiego poziomu motywacji i zaangażowania, a w zamian oferujemy atrakcyjne korzyści, takie jak elastyczne godziny pracy, płaska hierarchia, szkolenia wewnętrzne i wiele innych. Surplex inwestuje dużo w ludzką kreatywność i doświadczenie, aby osiągnąć doskonałe wyniki dla swoich klientów!
Doświadczony zespół składa się z ok. 200 pracowników z » 16 krajów europejskich. Doskonale radzi sobie z wszystkimi wyzwaniami międzynarodowego handlu maszynami. Dzięki pierwszorzędnej obsłudze staramy się każdego dnia na nowo inspirować naszych klientów. Tutaj przedstawiamy niektórych członków zespołu z centrali Surplex.

Więcej wrażeń możesz znaleźć na » Instagramie.

Zarządzanie
<h6>Zarządzanie</h6>

Ghislaine Duijmelings

„Witam, razem z Michaelem Werkerem i Uli Stalterem tworzę trio zarządzające firmą Surplex. Sukces naszej pracy definiujemy poprzez zadowolenie naszych klientów. W tym celu kierujemy się jasnymi zasadami: Dostarczamy wysokiej jakości artykuły przemysłowe po cenach dostosowanych do rynku. Działamy w sposób przejrzysty i uczciwy. W przypadku nieporozumień siadamy przy stole i znajdujemy rozwiązanie - na równym poziomie. Możesz na tym polegać! Życzymy Państwu powodzenia na naszych aukcjach.”

Biznes międzynarodowy
<h6>Biznes międzynarodowy</h6>

Director: Vincent Arsand

„Witam, we współpracy z naszymi doświadczonymi menedżerami krajowymi, jako dyrektor działalności międzynarodowej dbam o to, aby handel maszynami ponad granicami państw stał się jeszcze szybszy, prostszy i bardziej elastyczny. Kupujący i sprzedający uzyskują bezpośredni dostęp do najciekawszych rynków świata i korzystają z najlepszej obsługi na kontynencie. Surplex jest obecnie reprezentowany w 16 krajach europejskich Pozostawia to konkurencję za nami daleko w tyle. I nie widać końca tej ekspansji!”

Zespoły operacyjne
<h6>Zespoły operacyjne</h6>

Kierownik: Tim Krämer

„Witam, przewiezienie maszyny z punktu A do punktu B na czas może być dość kłopotliwe. Na przykład, gdy zakład przemysłowy musi zostać podzielony na kilka kontenerów do transportu za granicę. Na szczęście mogę polegać na naszym profesjonalnym zespole. Wraz z kierownictwem projektu nasi eksperci logistyki zapewniają sprawny handel, w tym demontaż, załadunek i odprawę celną. Na całym świecie, w najtrudniejszych warunkach. Z tego jestem dumny!”

Zarządzanie projektem
<h6>Zarządzanie projektem</h6>

Senior kierownik projektu: Huy Trinh

„Witam, po latach doświadczenia zawodowego w hydraulice przemysłowej, odkryłem swoją pasję do globalnego handlu B2B. Start-up o nazwie Surplex dał mi szansę na przekształcenie mojego powołania w zawód. To było w roku 2000. W międzyczasie kierowałem i prowadziłem niezliczoną ilość dużych międzynarodowych projektów. Przy tym optymalizuję interesy zarówno strony kupującej, jak i sprzedającej. Będę zadowolony dopiero wtedy, gdy wszystkie maszyny zostaną sprzedane, a ja przekażę czystą halę fabryczną.”

Akwizycja
<h6>Akwizycja</h6>

Sprzedawcy maszyn: Kristina Voosholz

„Witam, w firmie Surplex pełnię funkcję pośrednika w handlu klasycznymi maszynami. Przez kilka lat pracowałam na kierowniczym stanowisku w znanej firmie zajmującej się handlem maszynami. Dlatego znam obawy branży, ale także jej potencjał. Surplex.com jest idealnym kanałem dystrybucji, jeśli chodzi o sprzedaż dużych ilości urządzeń peryferyjnych, narzędzi i inwentaryzacji. Do krótkoterminowej likwidacji zapasów. Lub w przypadku zamknięcia zakładu. Współpraca z firmą Surplex jest wtedy na wagę złota!”

Obsługa klienta
<h6>Obsługa klienta</h6>

Kierowniczka: Gabriela Angelova

„Witam, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub prośby przed, w trakcie lub po aukcji, trafiłeś we właściwe miejsce do mnie i naszym 9-osobowym zespołem. Cieszymy się, że możemy postawić Twoje potrzeby w centrum uwagi. Pomożemy Ci bezpośrednio, albo znajdziemy dla Ciebie odpowiednią osobę kontaktową. Nie odpuścimy, dopóki nie znajdziemy najlepszego rozwiązania! Zespół obsługi klienta rozmawia w 11 językach. Z nami możesz porozmawiać po niemiecku, angielsku, francusku, bułgarskim i rosyjskim.”

Wewnętrzny dział sprzedaży
<h6>Wewnętrzny dział sprzedaży</h6>

Asystent sprzedarzy: Anne Wallraff

„Witam, w naszym wewnętrznym dziale sprzedaży łączy się wiele wątków. Dbamy o to, aby maszyny i urządzenia były nie tylko prawidłowo, ale również możliwie szybko aktywowane na naszej platformie aukcyjnej. W tym celu współpracujemy m.in. z kierownictwem projektu, sprzedawcą i marketingiem internetowym. Przekształcamy surowe dane cyfrowe w używane maszyny, które można oglądać i kupować na całym świecie! W przypadku reklamacji szukamy najlepszego rozwiązania dla wszystkich uczestników.”

Valuplex
<h6>Valuplex</h6>

Kierownik: Christoph Partzsch

„Witam, jako szef nowej marki Surplex - VALUPLEX, dbam o to, aby Twój kapitał zakładowy był wyceniany zgodnie z rynkiem. Zespół VALUPLEX wycenia inaczej niż zwykle: Nasi eksperci są specjalistami, nie generaliści. Ustalamy rzeczywiste ceny rynkowe na podstawie niezliczonych aukcji internetowych. Jesteśmy również szybsi niż konkurencja. Wynika to z hybrydowego procesu akwizycji i wyceny. Po złożeniu wniosku nie każemy Ci długo czekać: W ciągu 48 godzin otrzymasz bezpłatną wycenę!”

Marketing internetowy
<h6>Marketing internetowy</h6>

Kierownik: Dennis Kottmann

„Witam, jako szef działu komunikacji jestem odpowiedzialny za zapewnienie, że kupujący i sprzedający znajdą się nawzajem w najlepszy możliwy sposób. Nasz zespół wykorzystuje wszystkie możliwości cyfrowe, aby oferty maszyn były widoczne na całym świecie i tym samym dostępne za jednym kliknięciem. Na przykład, poprzez marketing w wyszukiwarkach, banery reklamowe, newslettery i wiele innych. Komunikacja tworzy przejrzystość, a przejrzystość tworzy zaufanie. Oto jak uczyniliśmy surplex.com najlepiej sprzedającą się platformą w branży!”