Ljudje pri Surplexu

Ponudniki storitev s strastjo

Želje in pričakovanja naših strank so gonilna sila našega dela. Zato Surplex ne vlaga le v vrhunsko digitalno tehniko, temveč stavi predvsem na človeški dejavnik. Od svojih zaposlenih pričakujemo visoko motivacijo in storilnost, ki pa ju nagradimo na privlačen način, npr. s prilagodljivim delovnim časom, nizkimi hierarhijami, internim izobraževanjem in mnogim drugim. Surplex torej veliko vlaga v ustvarjalnost in strokovnost ljudi, da doseže izvrstne rezultate za svoje stranke!
Izkušena ekipa zaposlenih obsega okrog 200 ljudi iz » 16 evropskih držav. Ta ekipa suvereno obvladuje vse izzive mednarodne trgovine s stroji. Svoje stranke želimo vsak dan znova navduševati z izvrstnimi storitvami. Tukaj vam predstavljamo nekaj zaposlenih v centrali podjetja Surplex.

Več vtisov najdete na » Instagramu.

Poslovodstvo
<h6>Poslovodstvo</h6>

Ghislaine Duijmelings

»Živjo, skupaj z Michaelom Werkerjem in Ulijem Stalterjem smo Surplexova vodilna trojica. Uspeh svojega dela vidimo v zadovoljstvu naših strank. Pri tem sledimo jasnim načelom: dobavljamo kakovostno industrijsko blago po tržnih cenah. Ravnamo transparentno in pošteno. Ob nesoglasjih se usedemo za mizo in poiščemo rešitev – kot enakovredni partnerji. Na to se lahko zanesete! Želimo vam veliko uspeha pri naših dražbah.«

Mednarodno poslovanje
<h6>Mednarodno poslovanje</h6>

Direktor: Vincent Arsand

»Živjo, skupaj z našimi izkušenimi direktorji za posamezne države kot direktor mednarodnega poslovanja skrbim za to, da čezmejno trgovanje s stroji poteka še bolj hitro, preprosto in prilagodljivo. Kupci in prodajalci dobijo neposreden dostop do najzanimivejših svetovnih trgov in koristijo najboljše storitve na celini. Danes je Surplex zastopan že v 16 evropskih državah. Tako smo daleč pred svojo konkurenco. In širjenju še ni videti konca!«

Operativne ekipe
<h6>Operativne ekipe</h6>

Vodja: Tim Krämer

»Živjo, točen transport stroja od točke A do točke B je lahko precej težaven. Na primer, če je treba en industrijski sistem za čezmorski transport razdeliti na več zabojnikov. Na srečo se lahko zanesem na svojo profesionalno ekipo. Naše strokovno osebje za logistiko skupaj s projektnim vodstvom vedno poskrbi za brezhibno izvedbo, vključno z demontažo, natovarjanjem in carinjenjem. Po vsem svetu in ob najtežjih pogojih. Na to sem ponosen!«

Projektno vodstvo
<h6>Projektno vodstvo</h6>

Višji projektni vodja: Huy Trinh

»Živjo, po dolgoletnih poklicnih izkušnjah na področju industrijske hidravlike sem odkril svojo strast za trgovanje s poslovnimi kupci po vsem svetu. Zagonsko podjetje po imenu Surplex mi je dalo možnost, da svojo poklicanost zaživim v poklicu. To je bilo leta 2000. Od takrat sem vodil in dokončal številne velike mednarodne projekte. Ob tem optimiziram tako interese kupcev kot tudi prodajalcev. Zadovoljen sem šele, ko so vsi stroji prodani in predam popolnoma prazno, pometeno tovarniško halo.«

Nabava
<h6>Nabava</h6>

Trgovanje s stroji: Kristina Voosholz

»Živjo, pri Surplexu delujem kot vmesni člen do klasičnega trgovanja s stroji. Več let sem delala na vodilnem mestu pri uglednem trgovcu s stroji. Zato poznam skrbi panoge, pa tudi njen potencial. Surplex.com je idealen prodajni kanal, če gre na primer za trženje velikih količin periferije, orodja in inventarja. Za kratkoročno izpraznjenje skladišča. Ali pri zaprtju obrata. Sodelovanje s Surplexom je takrat zlata vredno!«

Skrb za stranke
<h6>Skrb za stranke</h6>

Vodja: Gabriela Angelova

»Živjo, če imate pred, med dražbo ali po njej kakšno vprašanje ali želje, ste pri meni in moji 9-članski ekipi na pravem mestu. Z vašimi potrebami se ukvarjamo z veliko veselja in zagona. Pomagamo vam sami ali pa za vas poiščemo pravo kontaktno osebo. Ne odnehamo, dokler ne najdemo prave rešitve! Ekipa, ki skrbi za stranke, govori 11 jezikov. Z mano lahko komunicirate v nemščini, angleščini, francoščini, bolgarščini in ruščini.«

Notranja prodajna služba
<h6>Notranja prodajna služba</h6>

Pomoč pri prodaji: Anne Wallraff

»Živjo, v naši notranji prodajni službi se steka veliko niti. Skrbimo za to, da se za stroje in opremo obratov ne omogoči samo pravilno draženje na platformi, temveč da so na njej tudi čim prej ponujeni. Pri tem med drugim sodelujemo s projektnim vodstvom, prodajalcem in spletnim trženjem. Surove digitalne podatke pretvarjamo v rabljene stroje, ki si jih ljudje po vsem svetu lahko ogledajo in jih kupijo! Pri reklamacijah poiščemo najboljšo rešitev za vse udeležene.«

Valuplex
<h6>Valuplex</h6>

Vodja: Christoph Partzsch

»Živjo, kot vodja nove Surplexove znamke VALUPLEX poskrbim za tržno oceno vaših osnovnih sredstev. Ekipa VALUPLEX ocenjuje drugače, kot je običajno: naši strokovnjaki so specialisti, ne pa generalisti. Za ugotavljanje realnih tržnih cen uporabljamo številne spletne dražbe. Pri tem smo hitrejši od konkurence. To hitrost nam omogoča hibriden postopek ugotavljanja in ocenjevanja. Po vašem povpraševanju vas ne pustimo dolgo čakati: brezplačno ponudbo prejmete v roku 48 ur!«

Spletno trženje
<h6>Spletno trženje</h6>

Vodja: Dennis Kottmann

»Živjo, kot vodja komunikacij s svojo ekipo skrbim za to, da se kupci in prodajalci najdejo na najbolj primeren način. Naša ekipa uporablja vse digitalne možnosti, da je ponudba strojev vidna po vsem svetu in tako na voljo zgolj z enim klikom. Na primer s trženjem z iskalniki, pasičnim oglaševanjem, elektronskimi glasili in številnim drugim. Komunikacija ustvarja transparentnost, transparentnost pa vzbuja zaupanje. Tako smo dosegli, da je surplex.com najuspešnejša prodajna platforma v naši panogi!«