Accessibilità

Ultimo aggiornamento: 25 giugno 2025

Si applica a: www.surplex.com

🔹 Introduzione all'accessibilità

In Surplex, l'accessibilità è una parte fondamentale del modo in cui serviamo i nostri clienti. Riflette la nostra dedizione all'inclusività e alla conformità. Ci impegniamo a rendere il nostro sito web facile da usare per tutti, offrendo un'esperienza digitale affidabile e moderna, chiara, intuitiva e aperta a tutti.

🔹 Impegno per l'accessibilità

Ci impegniamo a rendere il nostro sito web accessibile a tutti, indipendentemente dalle capacità o dalla tecnologia utilizzata. Ci impegniamo a soddisfare i requisiti dell'European Accessibility Act (EAA) e a seguire le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 con l'obiettivo di raggiungere il livello di conformità AA.

🔹 Stato di conformità

Questo sito web è parzialmente conforme alle WCAG 2.1 Livello AA a causa dei problemi individuati durante il nostro ultimo audit.

🔹 Limitazioni note all'accessibilità

Sulla base di test automatizzati (axe-core), abbiamo individuato i seguenti problemi:

• Alternative testuali: alcune immagini non hanno attributi alt o utilizzano testi alternativi ridondanti.

• Rapporto di contrasto: diversi elementi di testo non soddisfano le linee guida minime di contrasto.

• Struttura dei titoli: le pagine possono saltare livelli di titolo o non avere un titolo iniziale chiaro.

• Titoli delle pagine: non tutte le pagine contengono un titolo univoco e descrittivo.

• Scopo dei link: alcuni link e pulsanti non hanno nomi accessibili.

• Indicatore di focus: le aree scorrevoli non sono sempre selezionabili con uno stile visibile.

• Navigazione da tastiera: alcuni componenti interattivi sono nidificati in modo errato, compromettendo la navigazione.

• Lingua dichiarata: alcune pagine non dichiarano un attributo lang valido.

• Supporto per lettori di schermo: vari problemi ARIA e strutturali compromettono la compatibilità con le tecnologie assistive.

• Aggiornamenti dei contenuti in tempo reale: i punti di riferimento ARIA duplicati o strutturati in modo errato possono influire sulla modalità di annuncio dei contenuti dinamici.

• Dichiarazione di accessibilità: la presente dichiarazione è in fase di completamento e sarà resa pubblica sul nostro sito.

🔹 Preparazione della presente dichiarazione

La presente dichiarazione è stata redatta il 25 giugno 2025 sulla base di audit automatizzati axe-core e test interni.

Sarà rivista e aggiornata ogni 6 mesi.

🔹 Feedback e assistenza

Se riscontri problemi di accessibilità o hai bisogno di qualsiasi parte di questo sito web in un formato alternativo, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo:

📧 accessibility@surplex.com

Ci impegniamo a rispondere entro 3 giorni lavorativi e a fare del nostro meglio per assistervi.

🔹 Procedura di applicazione

Se non siete soddisfatti della nostra risposta, potete contattare l'organismo di controllo competente in Germania:

Commissario federale per le questioni relative alle persone con disabilità

🌐 https://www.behindertenbeauftragter.de