V následujících zemích, z nichž se zboží prodává, v současné době účtujeme na zajištění rizika spojeného s daní z přidané hodnoty kauci mezi 19 % a 27 %: Polsko, Velká Británie, Slovensko, Belgie, Rakousko, Česká republika, Rumunsko, Maďarsko, Slovinsko, Finsko, Švédsko a Chorvatsko. U kupujících se sídlem mimo EU je nutný doklad o správně uzavřených dokumentech pro vývoz. U všech ostatních prodejů je pro vrácení kauce vyžadován kompletně vyplněný CMR doklad, faktura o přepravě vystavená nezávislou přepravní společností a doklad o úhradě faktury za přepravu. Pokud přepravu zboží zajišťuje společnost Surplex, je pro vrácení kauce vyžadován jen CMR doklad. V závislosti na požadavku země, z níž je zboží prodáváno, je třeba CMR doklad doručit poštou s originálním podpisem a razítkem.